Политика конфиденциальности

УТВЕРЖДЕНО

приказом генерального директора

ООО «ЛеанВизион»

от «20» августа 2026 г. № 2008/26

Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных ООО «ЛеанВизион»

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие персональные данные ООО «ЛеанВизион» (далее – Компания) получает от посетителей сайта lean-vision.ru, с какой целью и на каких условиях они обрабатываются, а также какими правами располагает лицо, предоставившее свои данные.

Документ является политикой Компании в отношении обработки персональных данных и публикуется во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Он не является договором или офертой, не создает обязанностей для посетителей сайта и не требует подписания или иного выражения согласия с ним.

1 Основные положения

Компания обрабатывает только те данные, которые вы указали самостоятельно в форме обратной связи: имя, телефон, адрес электронной почты, название организации и текст обращения.

Данные используются для ответа на обращение и обсуждения возможного сотрудничества.

Данные не передаются третьим лицам, за исключением почтовых и хостинговых сервисов, обеспечивающих работу сайта, и случаев, предусмотренных законом.

Сайт не использует системы веб-аналитики, рекламные идентификаторы и иные средства наблюдения за поведением посетителей.

Срок хранения данных – один год с даты последнего взаимодействия.

Согласие на обработку данных может быть отозвано в любой момент.

2 Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ЛеанВизион», ОГРН 1255400032997, ИНН 5405510640, адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 12.

Настоящая Политика распространяется на персональные данные, получаемые Компанией через форму обратной связи сайта lean-vision.ru. Обработка персональных данных работников Компании, а также обработка данных, осуществляемая при оказании услуг по договорам с клиентами, регулируется отдельными документами и предметом настоящей Политики не является.

3 Состав обрабатываемых данных

Компания обрабатывает сведения, которые вы указываете самостоятельно при заполнении формы обратной связи:

• имя – в объеме, указанном вами;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность, если они указаны;
• текст обращения.

Одновременно с отправкой формы фиксируются IP-адрес устройства, дата и время отправки, а также сведения о браузере и операционной системе. Эти данные используются исключительно для подтверждения факта, даты и условий предоставления согласия на обработку персональных данных и не применяются в иных целях. Компания не обрабатывает сведения, отнесенные законом к специальным категориям персональных данных, – о состоянии здоровья, национальной и расовой принадлежности, религиозных убеждениях, судимости, – а также биометрические персональные данные.

Ознакомление с содержанием сайта возможно без предоставления персональных данных. Заполнение формы обратной связи является добровольным.

4 Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• рассмотрение обращения, поступившего через форму обратной связи, и подготовка ответа на него;
• осуществление обратной связи по указанным контактным данным, предоставление информации о продуктах и услугах Компании, направление коммерческого предложения по запросу;
• проведение переговоров и совершение действий, направленных на заключение договора;
• ведение внутреннего учета обращений и хранение подтверждения факта получения согласия;
• исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации.

5 Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются устав Компании, договоры, заключаемые между Компанией и субъектами персональных данных, а также согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласие предоставляется в электронной форме путем проставления отметки в поле «Я даю согласие на обработку персональных данных» перед отправкой формы обратной связи. Отметка не является предустановленной, отправка формы без ее проставления технически невозможна, текст согласия доступен на сайте до отправки обращения.

После заключения договора дополнительным основанием обработки становится необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

6 Передача данных третьим лицам

Компания не осуществляет распространение персональных данных, не передает их третьим лицам в коммерческих целях и не принимает решений об отчуждении баз данных, содержащих персональные данные.

Доступ к обращениям, поступающим через форму обратной связи, имеет лицо ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, – в части предоставления Компании сервиса электронной почты, а также государственные органы и иные уполномоченные органы – по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных указанными лицами, за исключением государственных органов, осуществляется по поручению Компании на основании договоров, предусматривающих обязанность соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несет Компания.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных, в которых осуществляется запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных, находятся на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

7 Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные, полученные через форму обратной связи, хранятся в течение одного года с даты последнего взаимодействия Компании с субъектом персональных данных.

Обработка прекращается ранее указанного срока в случае достижения целей обработки, отзыва согласия либо выявления неправомерной обработки. Если между Компанией и субъектом персональных данных заключен договор, срок хранения определяется условиями договора и требованиями законодательства о бухгалтерском учете и о налогах и сборах.

Уничтожение персональных данных осуществляется в срок, не превышающий тридцати дней с даты прекращения оснований для их хранения.

8 Меры по обеспечению безопасности

Компания принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

К применяемым мерам относятся назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, издание локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты данных, разграничение прав доступа, парольная защита и многофакторная аутентификация, использование протокола HTTPS при передаче данных, средства антивирусной защиты, резервное копирование, ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных и внутренний контроль соответствия обработки установленным требованиям.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Компания уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

9 Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать сведения об обработке ваших персональных данных, в том числе об источнике их получения, целях и способах обработки, а также о лицах, которым они передавались;
• требовать уточнения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент без объяснения причин;
• обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

10 Порядок обращения в Компанию

Обращение направляется на адрес электронной почты lean.vision@yandex.ru либо по почтовому адресу, указанному в разделе 14 настоящей Политики. В теме обращения рекомендуется указать его существо: отзыв согласия, запрос сведений об обработке, требование об уничтожении данных.

Для идентификации в обращении следует указать адрес электронной почты и (или) номер телефона, использованные при заполнении формы обратной связи, и дату направления обращения. Обращение, направленное с адреса электронной почты, ранее указанного в форме, признается исходящим от соответствующего субъекта персональных данных; предоставление сведений о документе, удостоверяющем личность, в этом случае не требуется.

Если обращение направлено с иного адреса электронной почты, подано иным способом либо исходит от представителя, Компания вправе запросить сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе сведения о документе, удостоверяющем личность, и документ, подтверждающий полномочия представителя. Данное требование направлено на исключение раскрытия персональных данных ненадлежащему лицу.

Ответ на запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных направляется в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения запроса; указанный срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней с уведомлением заявителя. При отзыве согласия обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, о чем заявителю направляется уведомление. Подробный порядок отзыва согласия установлен Инструкцией по отзыву согласия на обработку персональных данных, размещенной на сайте.

При наличии предусмотренных законом оснований для продолжения обработки части персональных данных после отзыва согласия – в частности, в связи с исполнением заключенного договора или требованиями законодательства о бухгалтерском учете – Компания направляет мотивированный ответ с указанием состава сохраняемых данных, правового основания и срока их дальнейшей обработки. Данные, не относящиеся к таким основаниям, подлежат уничтожению.

11 Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на страницы Компании в социальных сетях и мессенджерах, а также на сайты третьих лиц. Настоящая Политика не распространяется на обработку персональных данных владельцами указанных ресурсов. Компания не несет ответственности за их содержание и за обработку персональных данных, осуществляемую за пределами сайта lean-vision.ru.